Discord – это всемирно известная программа, которая заработала репутацию самого многозадачного и простого в использовании мессенджера среди миллионов игроков. Охват аудитории настолько огромен еще из-за того, что скачать приложение можно как на компьютер, которое работает на Windows 10 или Windows 7, так и на мобильный телефон с операционной системой Android или iOS. А поддержка двадцати двух языков и возможность создания собственных чатов и серверов делает мессенджер практически обязательным для использования. Но в некоторых случаях происходят ошибки в инсталляции и Discord не устанавливается. Поэтому сегодня разберем, почему не устанавливается программа и что нужно делать, если Дискорд не запускается и вылетает ошибка «Installation has failed».
Что делать если не устанавливается Дискорд
Для начала необходимо разобраться из-за чего может возникнуть подобная проблема. Если Discord не устанавливается в Windows 7 и выше, то основные причины заключаются:
- В большой загруженности компьютера;
- В сбое работы диска с папкой, куда устанавливается Discord;
- В неправильном порядке инсталляции программы;
- В невозможности произвести установку без прав администратора.
Как разобраться с вышеперечисленными проблемами опишем далее.
Способ 1: Остановка процессов
Часто случается такое, что ранее запущенная программа мешает установке. В таком случае:
- Кликните правой кнопкой мыши по области панели «Пуск»;
- Нажмите на пункт «Диспетчер задач», далее – раздел «Процессы»;
- Завершите все процессы, в строке которых есть надпись «Discord».
После этого попробуйте снова установить или запустить приложение.
Способ 2: Полная переустановка мессенджера
Если предыдущий вариант вам не помог, необходимо переустановить Discord, удалив определенные файлы.
Этот способ подойдет тем пользователям, у которых проблема заключается либо в сбое работы диска, либо в неправильном порядке инсталляции программы.
Но если вы не знаете точно, в какую папку установлен Дискорд:
- Зажмите одновременно сочетание клавиш «Win+R»;
- Введите в строке окошка, которое открылось, надпись «%appdata%»;
- Затем зайдите заново в то же окошко, но теперь введите «%localappdata%»;
- После этого очистите папки с соответствующим названием в обоих окнах;
- Перезапустите компьютер и скачайте программу заново.
Заключение
Для надежной и безопасной загрузки перейдите по ссылке ниже и скачайте приложение с официального сайта разработчиков. После инсталляции старайтесь запускать Дискорд от имени администратора, так как это в разы уменьшит возможность каких-либо сбоев в будущем. Кроме этого можете использовать версию мессенджера, которая не требует инсталляции, а запускается через любой браузер на главной странице официального сайта.