Чат Дискорд представляет собой обычное приложение и иногда при его функционировании могут возникать проблемы, присущие любой другой программе, работающей под управлением операционной системы Виндовс. Самая распространенная ошибочная ситуация Дискорд на Windows, когда юзер не знает, что делать – это появление сообщения «Update failed» в процессе обновления, и, реже, при установке приложения Discord. Решение данной проблемы не составит трудностей.
Инструкция по исправлению ошибки обновления Дискорд
Существует несколько способов решения проблемы с апдейтом Discord. Их подробное описание приведено ниже.
Способ 1 Удаление каталога мессенджера в AppData
В большинстве случаев решить вопрос с инсталляцией Дискорда помогает удаление его каталога в определенном месте системы Windows. Чтобы это сделать, необходимо произвести следующие действия:
- Открыть системный диспетчер задач Виндовс. Это можно сделать,кликнув правой кнопкой мыши по любому месту на панели задач, и в контекстном меню выбрав пункт «Запустить диспетчер…».
- Во вкладках «Приложения» и «Процессы» нужно найти все запущенные процессы, носящие имя Discord и закрыть их. Для этого по нажатию правой кнопки мыши на нужном названии вызывается список опций и активируется пункт «Завершить процесс».
- Теперь в файловом менеджере надо перейти по следующему пути: [системный_ диск]:\Users\[имя_пользователя]\AppData\Local\.
- Далее требуется отыскать папку Discord и полностью удалить ее.
- Перезагрузить компьютер и повторит операцию установки.
Если данный метод не принес желаемого результата, смотрите рекомендации, которые размещены ниже.
Способ 2 Дополнительные действия по устранению ошибки «Update failed»
Перечень мер по решению проблемы с апдейтом Дискорд:
- Запуск процесса инсталляции от имени администратора. Надо открыть свойства приложения и в закладке «Совместимость» поставить «галочку» напротив надписи «Выполнять это программу от имени администратора». После этого нужно выбрать режим, совместимый c Windows 7 (или 8).
- Добавление приложения-мессенджера в исключения брандмауэра Виндовс.
- Отключение на время установки антивирусной защиты.
- Проверить наличие на компьютере установленных пакетов Microsoft Visual C++ и .NET Framework. Актуальность их версий также имеет значение (при необходимости – обновить).
Подробный перечень данных мер должен помочь пользователю решить весьма распространенную проблему, вызываемую обновлением (инсталляцией) проги Discord.
Заключение
С помощью инструкций, приведенных выше в статье, пользователь сможет самостоятельно справиться с ситуацией, когда Discord выдает ошибку при установке приложения на персональный компьютер, функционирующий под операционной системой Виндовс.